1. Leveranstid

Beställningar som gjorts före kl 09.00 levereras på eftermiddagen samma dag. Beställningar som gjorts före klockan 16.00 måndag - torsdag levereras på förmiddagen dagen efter beställningen. För leverans måndag förmiddag måste vi ha beställning senast fredag 17.00. För vissa produkter kan leveranstiden vara längre. Detta framgår i så fall av informationen om produkten på vår hemsida. Om transport uteblir eller är försenad åligger det Market Online att snarast möjligt tillse att varorna levereras till kundens angivna adress.

När vi mottagit er beställning skickar vi omgående en bekräftelse per e-post med information om beställningen. Denna bekräftelse utgör kvitto på att beställningen gjorts.

Betalning sker mot faktura som utfärdas av Klarna AB en gång per månad. Fakturan skall betalas inom 30 dagar från fakturadatum. Faktureringsavgift om 25 kronor tillkommer. Vid påminnelse efter försenad betalning utgår påminnelseavgift om 50 kronor. Om fakturan ändå inte betalas kommer kravet att skickas för inkasso. Inkassokostnad kommer då att debiteras med 160 kronor.

På grund av att dagspriset ändras på många produkter kan Market Online inte garantera att det slutliga fakturerade priset överensstämmer med orderbekräftelsen. Priset som framgår av orderbekräftelsen är således ett cirkapris som även kan förändras till följd av nödvändiga viktjusteringar.

 

Market Online ansvarar för att varan levereras felfri till av kunden angiven adress. Faran för varan övergår på kunden och varan anses avlämnad då den mottagits av kunden på den adress han angivit för transporten.

Market Online ansvarar aldrig för eventuella följdskador som uppstår till följd av förseningar, uteblivna leveranser eller fel eller brist i vara.

 

7. Kontroll och reklamation

Så snart kunden mottagit vara är han skyldig att omgående kontrollera att den är felfri och att den överensstämmer med beställningen. Eventuella reklamationer skall ske utan dröjsmål, dock senast 24 timmar efter det att kunden mottagit leveransen. Reklamation sker till Market Online på telefon 08-59421480 eller mail på marketonline.vasby@kvantum.ica.se

 

8. Fel eller brist i vara

Vid eventuellt fel eller brist i vara åtar sig Market Online att leverera ersättningsvara så snart detta är möjligt. Om varan finns i lager skall ersättningsvaran transporteras till kunden senast påföljande dag.

Kostnaden för retur och ny transport till kund åvilar då Market Online.

 

9. Retur och återtag av felfri vara

Om kunden inte tar emot felfri vara går den i retur. Kunden debiteras då en transportkostnad om 100 kronor per beställning, och står faran för att varan inte skadas eller förstörs under returtransporten.

Om varan är i sådant skick att den kan återtas krediteras den kundens faktura. Om varan inte kan säljas vidare faktureras kunden för den returnerade varan.

 

10. Tvist

Tvist i anledning av dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag och i svensk domstol.